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# Onboarding del Staff

> Guía de incorporación para nuevos miembros del Staff de CosmixMC Network.

Esta sección está dirigida a **todo miembro que se incorpora al Staff de CosmixMC Network**, independientemente de su rango.\
Su lectura y cumplimiento son **obligatorios** antes de comenzar a ejercer funciones.

***

## Objetivo del onboarding

El proceso de onboarding tiene como finalidad:

* Garantizar que todo el Staff conozca la normativa interna.
* Evitar errores por desconocimiento.
* Unificar criterios de actuación desde el primer día.
* Asegurar una correcta integración en el Equipo.

***

## Primeros pasos obligatorios

Antes de intervenir en cualquier ámbito del servidor, debes completar los siguientes pasos:

<Columns cols={2}>
  <Card title="Leer la normativa del Staff" icon="scale-balanced" href="/normativa">
    Conocer las normas internas, obligaciones, prohibiciones y consecuencias disciplinarias.
  </Card>

  <Card title="Conocer tu rango y permisos" icon="users-gear" href="/rangos-y-permisos">
    Entender tus funciones, límites de actuación y responsabilidades según tu rango.
  </Card>
</Columns>

***

## Configuración inicial

Asegúrate de cumplir correctamente con los siguientes requisitos:

<Columns cols={2}>
  <Card title="Identidad en Discord" icon="id-card">
    Tu apodo debe coincidir con tu nick de Minecraft para evitar confusiones con los usuarios.
  </Card>

  <Card title="Acceso a canales internos" icon="comments">
    Verifica que tienes acceso a los canales internos correspondientes a tu rango.
  </Card>

  <Card title="Herramientas del Staff" icon="toolbox">
    Asegúrate de tener acceso y conocer el uso básico de las herramientas asignadas.
  </Card>

  <Card title="Notificaciones activas" icon="bell">
    Mantén activas las notificaciones en canales importantes para no perder avisos relevantes.
  </Card>
</Columns>

***

## Durante tus primeros días

Durante tu periodo inicial como Staff:

* Observa cómo actúan los miembros del Staff con más experiencia.
* Consulta cualquier duda antes de actuar, es mejor preguntar que cometer un error.
* Evita intervenir en casos complejos sin autorización si no tienes los conocimientos necesarios.
* Prioriza siempre el trato correcto hacia los usuarios.

> **Nota:** Cometer errores por precipitación es sancionable. Preguntar antes de actuar nunca lo es.

***

## Comunicación y coordinación

* Utiliza los canales internos correspondientes para consultas o dudas.
* No cuestiones decisiones delante de usuarios.
* Mantén un lenguaje claro, formal y respetuoso.
* Evita discusiones públicas o en tickets.

***

## Compromiso y responsabilidad

Formar parte del Staff implica:

* Compromiso con el proyecto.
* Respeto a la jerarquía establecida.
* Confidencialidad absoluta.
* Disponibilidad mínima y justificación de ausencias.

***

## ¿Tienes dudas?

Si en cualquier momento no tienes claro cómo actuar:

<Columns cols={2}>
  <Card title="Consulta a un superior" icon="user-shield" href="https://discord.com/channels/1086642788856242217/1086642790437507102">
    Escala la situación antes de tomar decisiones que no te correspondan.\
    Puedes crear un ticket de Staff privado para consultar cualquier cosa.
  </Card>

  <Card title="Revisa la documentación" icon="book" iconType="regular" href="/">
    Esta guía es la referencia principal para cualquier actuación.
  </Card>
</Columns>