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# Rangos y permisos

> Estructura jerárquica oficial del Staff de CosmixMC Network, sus funciones, responsabilidades y límites de actuación por rango.

Esta sección define la **estructura jerárquica oficial** del Staff de CosmixMC Network, así como las **responsabilidades, permisos y límites de actuación** asociados a cada rango.

Los rangos existen para **organizar el trabajo, delimitar responsabilidades y evitar abusos**, no para otorgar privilegios personales.

Todo miembro del Staff debe actuar **exclusivamente dentro de las competencias de su rango**.

***

## Equipo Administrativo

**Rol:** Dirección general del servidor.

**Responsabilidades:**

* Decisiones finales y parciales.
* Gestión global del Staff y del servidor.
* Aprobación de cambios estructurales, normativas y sanciones graves.
* Resolución de conflictos internos de alto nivel.

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## Manager

**Rol:** Dirección operativa del Staff.

**Responsabilidades:**

* Gestión directa del Equipo de Staff.
* Evaluación del rendimiento.
* Propuesta de ascensos, sanciones internas y reorganizaciones.
* Coordinación con el Equipo Administrativo.

**Límites:**

* No puede contradecir decisiones del Equipo Administrativo.

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## Community Manager

**Rol:** Gestión de la comunidad y comunicación.

**Responsabilidades:**

* Gestión de Discord y redes internas.
* Comunicación oficial con la comunidad.
* Supervisión del ambiente general.
* Coordinación con Moderación y Managers.

**Límites:**

* No puede sancionar fuera de lo establecido por Moderación/Admins.

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## Operador

**Rol:** Gestión técnica-operativa autorizada.

**Responsabilidades:**

* Soporte técnico para infraestructura.
* Gestión de herramientas técnicas.
* Apoyo en incidencias del panel o servidores.
* Instalación de sistemas importantes.

**Límites:**

* No puede tomar decisiones disciplinarias salvo autorización.

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## Equipo de Desarrollo

**Rol:** Desarrollo y mantenimiento de las modalidades.

**Responsabilidades:**

* Desarrollo de sistemas, plugins y herramientas.
* Mantenimiento técnico del servidor.
* Soporte técnico interno al Staff.

**Límites:**

* No interviene en moderación ni sanciones salvo autorización expresa.

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## Sr. Admin / Admin / Jr. Admin

**Rol:** Administración del servidor.

**Responsabilidades:**

* Gestión avanzada del servidor.
* Resolución de apelaciones.
* Supervisión de Moderación.
* Aplicación de sanciones graves según normativa.

**Límites:**

* Actúan bajo coordinación de rangos superiores.

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## Sr. Mod / Mod / Jr. Mod

**Rol:** Moderación activa.

**Responsabilidades:**

* Aplicación de sanciones según la guía.
* Gestión de tickets de moderación.
* Resolución de conflictos entre usuarios.
* Supervisión de Helpers.

**Límites:**

* No pueden tomar decisiones administrativas.
* Casos graves deben escalarse.

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## DcMod

**Rol:** Moderación específica de Discord.

**Responsabilidades:**

* Moderación de canales de Discord.
* Aplicación de sanciones en Discord.
* Control del cumplimiento de normas.

**Límites:**

* No interviene en sanciones de Minecraft.

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## Helper

**Rol:** Apoyo y asistencia básica.

**Responsabilidades:**

* Atención inicial a usuarios.
* Resolución de dudas.
* Derivación de casos a Moderación.

**Límites:**

* No sanciona de forma permanente.
* No toma decisiones finales.

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## Soporte

**Rol:** Atención y ayuda al usuario.

**Responsabilidades:**

* Gestión de tickets de soporte.
* Orientación al jugador.
* Comunicación clara y profesional.

**Límites:**

* No sanciona ni interviene en moderación.

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## Rangos especiales

**Staff del Mes / Staff de la Semana**

* Reconocimiento interno.
* **No otorgan permisos adicionales**.
* No implican autoridad sobre otros miembros.

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## Uso indebido de permisos

Se considera uso indebido, entre otros:

* Actuar fuera del rango.
* Abusar de permisos.
* Beneficiarse del cargo.
* Tomar decisiones sin autoridad.

Estas conductas podrán conllevar **sanciones internas**, incluida la retirada inmediata del rango.
